أسئلة وأجوبة

فيما يتعلق مصادر الخدمات

1.كيف يمكنك ضمان الجودة والامتثال من مصادر السلع ؟

نحن إجراء صارم المورد الفحص ومراقبة الجودة ، بما في ذلك الزيارات المصنع المنتج التفتيش ، وإنتاج عملية الرصد.

2.ما هي أنواع السلع يمكن أن يكون مصدرها? هل هناك أي قيود على مجموعة من السلع ؟

نحن يمكن أن تساعد في توريد أنواع كثيرة من السلع ، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على الملابس, منتجات الصلب, منتجات الطاقة الشمسية, بلاط السيراميك والمزيد. يرجى الاتصال خدمة العملاء لدينا للحصول على مزيد من المعلومات.

3.كيف شركتك مساعدة العملاء في توريد السلع من الصين ؟

نحن مساعدة العملاء على تحديد البيطري الموردين والتفاوض على الأسعار ، وإدارة أوامر الشراء و الخدمات اللوجستية.

بخصوص فحص الجودة أو مراقبة الجودة في الخدمات

1.كيف يمكنك التأكد من عدالة وأكثر دقة مراقبة الجودة ؟

نقوم بتنفيذ مراقبة الجودة على أساس موحد عملية التفتيش و توفير تقارير مفصلة لإثبات دقة ونزاهة نتائج التفتيش.

2.ماذا جودة خدمات التفتيش ؟

مراقبة الجودة تشمل الخدمات جودة المنتج التفتيش, اختبار الامتثال والتغليف التفتيش ، و مصنع الاستعراض.

3.ما هي أنواع التقارير المقدمة بعد مراقبة الجودة ؟

بعد التفتيش الجودة, وسوف نقدم تقريرا مفصلا بما في ذلك نتائج التفتيش والصور والتوصيات.

فيما يتعلق بالخدمات اللوجستية

1.ما هي حمولة حاوية كاملة (FCL) و أقل من حمولة حاوية (LCL) وخدمات كيف تختلف ؟

FCL وسائل خدمة العميل حصرا تستخدم حاوية واحدة ، ومناسبة كميات كبيرة من السلع. LCL الخدمة حيث العديد من العملاء حصة حاوية مناسبة شحنات أصغر.

2.كيفية اختيار الحق في وضع النقل: الشحن البحري ، النقل الجوي أو السريع ؟

النقل البحري هو مناسبة لعدد كبير من غير العاجلة السلع مع انخفاض التكلفة ؛ النقل الجوي هو سريع ولكن مكلفة مناسبة عاجلة أو ارتفاع قيمة السلع ؛ التسليم السريع هو مناسبة صغيرة وملح السلع.

3.يمكن أن تؤخذ السلع يتم شحنها مباشرة من خلال حسابك في الخدمات اللوجستية?

نعم, يمكننا التعامل مع الخدمات اللوجستية والنقل السلع مباشرة بعد الانتهاء من مصادر. في نفس الوقت, نحن نقدم لكم مع تقرير محترف على تحميل الحاويات ، حتى أنه يمكنك أن تعرف بالضبط ما يتم تحميل في الحاوية.

4.كم من الوقت يستغرق عادة على السلع من الصين للوصول إلى الوجهة البلد ؟

وقت العبور يعتمد على الوجهة و اختيار طريقة الشحن. البحر الشحن عادة ما يستغرق عدة أسابيع ، في حين الشحن الجوي هو أسرع عموما بضعة أيام إلى أسبوع.

5.كيف يمكنني تتبع حالة الشحن ؟

يمكنك التحقق من حالة الشحن في الوقت الحقيقي من خلال موقعنا على الانترنت النظام باستخدام رقم التتبع المقدمة.

6.كيف يمكنك التعامل مع تلف أو ضياع البضائع أثناء النقل ؟

ونحن نقدم خدمات التأمين لحماية السلع. في حالة وقوع ضرر أو خسارة ، سيتم دفع تعويض وفقا لأحكام التأمين.

7.هل تقدم الخدمات اللوجستية حسب الطلب حلول ؟

نعم, نحن نقدم الحلول اللوجستية الاحتياجات المحددة للعملاء.

8.إذا كان لدي البضائع الخاصة مثل سلسلة التبريد النقل أو البضائع الخطرة النقل أن الشركة تقدم الخدمة ؟

نعم نحن قادرون على التعامل مع البضائع الخاصة المتطلبات ، بما في ذلك سلسلة التبريد النقل لنقل البضائع الخطرة وغيرها.. يرجى الاتصال بنا في وقت مبكر للتأكد من أن جميع والسلامة التنظيمية المتطلبات.

بخصوص الأسعار وطرق الدفع

1.كم هي رسوم مصادر الخدمات حسابها ؟

الرسوم يتم عادة على أساس نسبة مئوية من إجمالي المبلغ ، وهذا يتوقف على كمية ونوع تعقيد الشراء ، عادة هو من 5-10% من مجموع ترتيب اموت.

2.هناك الحد الأدنى من النظام الكمية المطلوبة أو شراء الحد الأدنى الكمية ؟

وعادة ما يقبل الحد الأدنى مبلغ الشراء من 1000 دولار. يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على تفاصيل محددة.

3.ما هي عملية دفع مصادر السلع ؟

عادة الإيداع المطلوبة لبدء عملية الإنتاج ، ويتم دفع الرصيد بعد اكتمال إنتاج و يمر التفتيش الجودة لدينا.

4.كم هي تكاليف الشحن تحسب ؟

التكاليف على أساس الوزن والحجم وطريقة نقل البضائع. معين اقتباس, يرجى الاتصال خدمة العملاء لدينا للحصول على التفاصيل.

5.هل تقدم أي خصومات أو الترويجية السياسات ؟

اعتمادا على حجم السلع وتيرة الشحن ، قد تقدم خصومات أو عروض ترويجية. يرجى الاتصال خدمة العملاء لدينا للحصول على التفاصيل.

6.ما هي طرق الدفع ؟

نحن نقبل الدفع عن طريق تحويل لحساب البنك, كتاب اعتماد, بطاقة الائتمان, و باي بال.

بشأن دعم العملاء و خدمة ما بعد البيع

1.كيف يمكنني الاتصال في الشركة الخاصة بك ؟

إذا كان لديك أي أسئلة أو بحاجة إلى المساعدة يرجى الاتصال بنا من خلال خدمة العملاء لدينا قنوات ونحن سوف توفر الدعم اللازم والحلول.

2.كيف يمكن أن أثق الشركة الخاصة بك ؟

الثقة هي مبنية على قاعدة عملاء واسعة وقوية وجود وسائل الاعلام الاجتماعية, و شفافة ومفتوحة الممارسات التجارية:

 

  • قاعدة عملاء واسعة:أكثر من 500 من العملاء بالارتياح في جميع أنحاء العالم عبر مختلف الصناعات ، بما في ذلك الدوائر الحكومية.
    ●وسائل الاعلام الاجتماعية الاعتراف: دعم أكثر من مليون من أتباعه ، مما يعكس واسعة في السوق الاعتراف.
  • الشفافية والانفتاح: لدينا مكتب الموقع في قوانغتشو هو دائما مفتوحة للزيارات ، مما يسمح للعملاء لفهم العمليات وفريق بعمق.
  • سهولة الاتصال:سواء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو الاتصال المباشر ، ونحافظ على فتح قنوات الاتصال.

نحن نشجعكم على زيارة لنا أو الاتصال بنا من خلال أي قناة لتجربة خدماتنا المهنية والموثوقية مباشرة.

3.ماذا علي أن أفعل إذا كان مصدرها البضائع لديها مشاكل أو لا تلبي التوقعات ؟

إذا كانت البضاعة لديهم قضايا أو لا تلبي التوقعات ، سوف نتخذ إجراءات فورية لحماية مصالح العميل. لدينا رقابة صارمة العقود مع الموردين لضمان مشروعية وسلامة المعاملات. في حال وجود أي مشاكل, ونحن سوف تساعد في الحلول التفاوضية مع الموردين بما في ذلك العودة ، وتبادل ، أو التعويض. هدفنا هو التأكد من مصادر هذه العملية على نحو سلس وخالية من القلق ممكن.